Que competências pôr num CV (e como prová-las)
Uma lista de competências lê-se em três segundos. Deve dizer, sem rodeios, o que sabe fazer para o cargo pretendido — e cada qualidade anunciada deve encontrar-se provada noutro ponto do CV.
Atualizado em
Duas famílias, dois tratamentos
Um CV mistura muitas vezes duas coisas que não se apresentam da mesma maneira:
- As competências técnicas (saber-fazer): um software de caixa, o processamento salarial, os cuidados de higiene, a condução de empilhador, uma linguagem, uma norma. Verificam-se e têm o seu lugar na secção «Competências».
- As qualidades (saber-estar): rigor, sentido de contacto, autonomia. Toda a gente as anuncia; escritas sozinhas, não convencem ninguém. Provam-se nas experiências, não numa lista.
Escolher as que contam para este cargo
Parta da oferta, não do seu percurso. Anote as competências que o anúncio cita e depois mantenha as que domina realmente. Acrescente em seguida duas ou três competências que o distinguem, mesmo que a oferta não as peça.
Retome as palavras do anúncio. Se a oferta fala de «cobrança», não escreva «gestão de caixa». Os softwares de triagem de candidaturas comparam palavras e o recrutador procura primeiro as suas.
Quantas incluir?
Entre cinco e uma dúzia, agrupadas por tema se tiver muitas («Vendas», «Ferramentas», «Idiomas»). Abaixo de cinco, a secção parece vazia; acima de quinze, nada se destaca.
Ordene-as por importância para o cargo: a primeira linha é a que se lê.
Provar as qualidades em vez de as listar
«Sentido de relacionamento» não diz nada. Um ponto de experiência que o mostre diz tudo:
Os números deste exemplo são ilustrativos: use os seus.
Mantenha no máximo duas ou três qualidades na secção, as que a oferta destaca, e assegure-se de que cada uma tem a sua prova numa experiência.
Indicar o nível quando conta
- Idiomas: use a escala europeia (A1 a C2) ou uma fórmula clara («fluente», «noções»). «Inglês: B2» vale mais do que «bom inglês».
- Software e ferramentas: um nível só é útil se for concreto. «Excel: tabelas dinâmicas» diz mais do que «Excel: avançado».
- Habilitações e cartas: indique o título exato e, se existir, a data de validade.
O que é melhor retirar
- As ferramentas que toda a gente domina («Internet», «correio eletrónico»).
- As competências que não conseguiria demonstrar em entrevista.
- As barras de nível e as notas em 5: não querem dizer nada fora do seu CV e os softwares de recrutamento não as leem.
Como o OpusCV o ajuda
O OpusCV assinala-lhe uma secção com menos de cinco competências. Quando o adapta a uma oferta, compara o seu CV com o anúncio e lista as palavras-chave em falta: não as acrescenta por si, é você que escolhe as que correspondem realmente ao que sabe fazer.